Buon giorno,
il 7/10/21 tramite PEC ho esercitato il mio diritto di ripensamento entro 14 giorni dall'attivazione del servizio.
Oggi ricevo solleciti da una società ingaggiata per il recupero crediti da TIM dove mi chiedono 200€.
Cosa posso fare?
Mi potete aiutare a capire se sono legittimi.
Saluti
Ruben, dalla provincia di BO

Risposta:
se sono richieste per posta non raccomandata, le ignori, ché non hanno valore legale. Nel caso, questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna, fare un tentativo di conciliazione presso il Corecom della sua Regione
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, fare causa presso il suo giudice di pace oppure presentare istanza di definizione della controversia al proprio Corecom regionale, se abilitato, oppure direttamente all'Agcom utilizzando il formulario GU14.