Buongiorno, io sottoscritto Enrico Savio a Dicembre 2018 ho attivato un offerta fibra con tim e poi nel giro di qualche giorno ho inoltrato disdetta e disattivazione della linea in quanto non mi trovavo bene; ho fatto tutto nei termini previsti dal contratto con raccomandata con ricevuta di ritorno; ad oggi ho dovuto pagare 2 bollette una a gennaio e l'altra a febbraio, in più adesso mi è arrivato da pagare 364 euro del mese di marzo. Non so come fare aiutatemi gentilmente grazie
Saluti e buona giornata
Enrico, dalla provincia di BI

Risposta:
la sua domanda non è chiara. Ha esercitato il diritto di recesso entro 14 giorni da quando ha firmato il contratto? Se è così ha ragione e non deve nulla. Oppure ha disdetto successivamente? Trova qui che cosa le può accadere quando si disdice prima delle scadenze del contratto: https://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php