Buonasera,
ho disdetto la linea fissa di casa Fastweb a gennaio 2021. Oggi mi è arrivata una fattura di 30,87 per “importo per dimissioni servizi”, quindi una penale.
Vorrei sapere se è lecito e se devo pagarla oppure fare ricorso. Grazie, saluti.
Barbara

Risposta:
non si tratta di una penale ma delle somme che sono dovute nel momento in cui viene a cessare il contratto a suo tempo sottoscritto.
Queste somme sono dovute ogni qualvolta il rapporto contrattuale termina per ragioni diversa dal grave inadempimento della compagnia telefonica.