Buona sera.
Ho un contenzioso con Vodafone.
Non mi ha risposto alla pec per più di 90 giorni.
Ho dei disservizi e non mi hanno mandato il modem che mi avevano promesso.
Quello inviato è meno performante e meno stabile.
L'Avvocato ha fatto richiesta tramite conciliaweb.
In quella sede Vodafone non mi ha riconosciuto niente.
L'Avvocato poi ha fatto ricorso al Corecom.
In questa sede Vodafone mi riconosce 600€ ma a causa di debiti che ho io nei loro confronti chiude con il mio avvocato a 300€.
Io non sono d'accordo perchè con Vodafone ho un debito di 20€ (l'ultima fattura). Per chiedere gli altri 300€ posso rivolgermi al corecom o devo avviare un processo vero e proprio?
Grazie mille
Francesco, dalla provincia di NA

Risposta:
se abbiamo ben compreso la Sua lettera il procedimento attivato dall'Avvocato si è concluso.
Il Suo Avvocato ha accettato 300 euro.
Se così fosse allora Lei non può fare niente.
Gli accordi raggiunti in sede conciliativa sono vincolanti ed accettando gli stessi si rinuncia ad agire successivamente nei confronti della compagnia.