Salve, sono una vostra socia
sostenitrice, vi scrivo per ricevere
una consulenza per risolvere questo
problema che mi sta interessando da
qualche mese. Ricevo tantissime
telefonate da numeri indesiderati, a
volte sono compagnie che vendono il
servizio energia, o altre aziende di
pubblicità varie, ma spesso anche
telefonate a cui non segue nessuna
risposta.
Ho messo i necessari filtri al
telefono, scritto anche il mio numero
di cellulare (e quello di casa) nel
registro delle opposizioni, ma le
telefonate indesiderate sono anche
aumentate a dire il vero.
Non so se è una coincidenza ma dalla
scorsa estate ho fatto il passaggio
con il mio numero di cellulare
dall'operatore TIM a Fastweb e ho
iniziato a ricevere quel tipo di
chiamate indesiderate che prima erano
quasi inesistenti.
Cosa posso fare?
Grazie
Fatima, dalla provincia di MI
Risposta: purtroppo non c'è un rimedio al momento. Le norme, come lei sa, ci sono ma sistematicamente violate e le autorità preposte sono abbastanza lente e distratte ad agire in merito.
L'unica cosa che possiamo consigliarle è di denunciare, possibilmente in modo circostanziato, al Garante della Privacy ogni violazione delle sue disposizioni che ha registrato sul registro delle opposizioni.