Ho un contratto di telefonia mobile con Vodafone intestato a mio nome. Recentemente (3 gg fa) mia moglie ha accettato una nuova offerta proposta da Vodafone per via telefonica. Non essendo soddisfatto, è possibile usufruire dei 14 gg per annullare questa nuova offerta e ripristinare quella precedente? In caso affermativo, come posso procedere?
Grazie
Cordiali saluti
Luca, dalla provincia di MB

Risposta:
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recess
Qundi ci sono i termini per esercitare questo diritto, lo faccia tramite raccomandata A/R o pec, ricordando loro dimantenere il vecchio profilo.