Buongiorno, avevo un contratto Telefono e Internet con Wind3 attivo dal 02.01.2019 che ho disdetto per subentrare con Vodafone dal 30.01.2021. Ora Wind3 mi ha inviato una fattura che mi addebita 65€ per cessazione servizio e 115€ per 22 rate rimanenti del modem che però col nuovo gestore non posso usare e che quindi restituirei alla Wind3. Devo pagare quanto richiesto o posso avvalermi di altre possibilità? Grazie
Giuseppe, dalla provincia di BZ

Risposta:
per le spese di cessazione servizio deve verificare in contratto se sono previste (in genere ci sono). Per il modem, se lo aveva acquistato e lo stava pagando a rate, può scegliere di pagare in un'unica soluzione o continuare a pagare le rate. Se invece era in affitto, lo stesso si estingue al momento della cessazione del contratto.