Ho disdetto in data 29/9 il contratto SKY avvalendomi del decreto Bersani.
Posso revocare tale decisione? Ci sono dei termini entro i quali farlo?
Che voi sappiate, possono chiedermi delle spese per il recesso? Grazie, cordiali saluti.
Ilaria

Risposta:
Se decide di riabbonarsi dovra' effettuare un nuovo contratto, salvo diverso accordo con Sky. La legge Bersani ha abolito le penali, ma permette ai gestori di addebitare i costi di disattivazione, sempre che 1) siano previsti nel contratto e che 2) siano giustificati al centesimo. Nel primo caso, ignorare la richiesta o rispondere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
Nel secondo caso, contestare la richiesta (o chiederne puntuale giustificazione) tramite lettera di messa in mora al gestore:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
In ogni caso, immediatamente segnalare la questione al Garante nelle comunicazioni: http://www.agcom.it