Buongiorno,ho inviato il recesso del contratto al gestore telefonico Vodafone dopo 2 anni di attivazione della linea.Oggi 20/07/2018 mi hanno contattato dalla Vodafone dicendomi che dovrò comunque pagare i costi di attivazione della linea.E'giusto?E' un loro diritto ricevere i costi di attivazione dopo il recesso del contratto?
Grazie in anticipo per la Vs diponibilità.
Giovanni, da Vimodrone (MI)

Risposta:
in generale, le possiamo dire che le agevolazioni previste per avere un servizio a certi costi, hanno un vincolo temporale, che se non viene rispettato, comporta il pagamento a tariffa intera e senza queste agevolazioni dei servizi usufruiti fino al momento della disdetta. Nel particolare, dovrebbe verificare sul suo contratto. Nel caso, lei avesse ragione (è probabile visto il comportamento medio dei gestori in materia), si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php